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驾培中心工会开展“靶向式培训” 提升员工技能素质
为适应市场需求、增强员工文明服务意识,7月29日,上海市机动车驾驶员培训中心有限公司工会组织员工开展“靶向式培训”,全面提升员工综合素质和劳动技能,提升企业核心竞争力。此次培训主要针对考场工作人员,分别由工会主席及信息管理部主管进行授课。
工会主席陈玉华以“讲规矩,守纪律,做有职业素养的驾培人”为题,主要从知规守纪、职业素养、团队意识、服务规范、企业规章制度学习这几个方面,加强考场工作人员的紧迫感与责任感,培养员工主人翁意识,变被动服务为主动服务,变主动服务为优质服务,用良好的形象、专业的素养、贴心的服务,赢得学员的信任与好评,打造良好的口碑,提高品牌影响力,促使驾校进入良性发展循环。在重温员工岗位职责,企业规章制度同时,还通过列举三起员工违规违纪案例,提醒员工坚持自省自立,自筑牢违规违纪底线,树立正确的人生观,端正人生态度,在利益的诱惑面前,守得住原则,把得住底线,践行“清风驾培”廉洁文化。
信息管理部主管洪涛就考场使用的适应性训练预约平台,从系统框架、主要功能、整体流程、基础操作等方面进行了讲解授课,进一步提高了工作人员对平台的操作应用能力,为提升驾培市场服务管理能力,有序推进驾培行业改革奠定了基础。
此次培训,不仅巩固了员工操作工作平台的“基本功”,更提高了综合素质的全面发展,规范了廉洁从业的服务意识,也为驾校今后各项工作的顺利展开奠定了坚实的基础,为向社会输送合格的驾驶人贡献出力量。

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